Rota de Atendimento NOVO · v7.5 Tempo real

Do roteiro ao volante — sua operação de entregas,
monitorada em tempo real

Acompanhe a rota do dia de cada veículo sobre o mapa e meça, num painel só, se a operação cumpriu o planejado. O EasyRouter planeja as rotas; a Rota de Atendimento mostra como elas realmente aconteceram.

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O ciclo logístico completo

Planejar, rodar e monitorar

A Rota de Atendimento é o par do EasyRouter: um planeja as rotas do dia, o outro mostra se elas foram cumpridas.

🗺️

1. Planejar

O EasyRouter monta a rota ótima do dia — janelas de tempo, trânsito e prioridades.

🚚

2. Rodar

A equipe executa o roteiro em campo, com os veículos rastreados em tempo real.

📍

3. Monitorar

A Rota de Atendimento mostra, no mapa e no Cockpit, o que foi cumprido, onde falhou e o que pede atenção agora.

Acompanhamento no mapa

A rota do dia, ponto a ponto, sobre o mapa

Quando o veículo tem rota cadastrada para o dia, o painel desenha o caminho, os clientes e o progresso — e tudo se atualiza sozinho enquanto a equipe roda.

Selo de situação no nome do veículo: planejada, em curso ou finalizada
Corredor da rota (200 m para cada lado) e os pontos de atendimento desenhados no mapa
Cada cliente muda de cor sozinho — pendente, atendido no prazo ou fora do previsto
O "ponto atual" acompanha o veículo em tempo real, sem recarregar a página
Aba "Rota" no balão: progresso, motorista, km previsto × rodado e ponto atual
Na Trilha (histórico), compare o planejado × o realizado — cada rota do período em uma cor

Amarok — ABC1D23 ● EM CURSO · 7/12 pontos

Atendido no prazo Fora do previsto Pendente Ponto atual (ao vivo)

Ilustração do painel — a tela real varia conforme a operação.

Cockpit — painel de gestão

Um painel só responde:
a operação cumpriu o roteiro?

O Cockpit lê o roteiro enviado e o que a plataforma apura no dia e transforma tudo em indicadores — pensado para ficar aberto num segundo monitor, o dia inteiro, atualizando sozinho.

colunas na grade montável

3 min

atualização mínima

366

dias de período de análise

feito para um segundo monitor

OTIF — o cliente foi atendido na sequência prevista e dentro do raio do ponto
Cobertura de roteiro — quantos clientes previstos foram efetivamente atendidos
Aderência ao traçado — o veículo seguiu o caminho planejado
Km rodado × previsto — alvo em 100%; para cima é desvio, para baixo é rota não cumprida
Km por ponto e Tempo médio no cliente — a densidade e o custo de cada visita
Situação agora e Exceções abertas — o estado da operação neste momento e o que pede atenção
Layout montável e salvo no seu usuário; as cores seguem o tema do painel; atualização automática

OTIF *

92%

sequência + raio

Cobertura

7/12

clientes atendidos

Aderência

96%

seguiu o caminho

Km × previsto

+8%

alvo 100%

Tempo/cliente

6 min

desde 15/07/2026

Exceções

pedem atenção

Ilustração do Cockpit — grade montável de até 12 colunas.

* Como lemos o OTIF: o "no horário" ainda não é medido — o roteiro traz a data sem hora. Por isso o OTIF avalia sequência + raio (o cliente foi atendido na ordem prevista e dentro do raio do ponto), não pontualidade. O histórico anterior a jul/2026 não é comparável; "tempo no cliente" existe a partir de 15/07/2026 e "km na chegada" a partir de 18/07/2026.

API de Integração

Envie atendimentos, rotas e motoristas por API

Integre seu sistema de logística direto à plataforma: uma API HTTP/JSON autenticada recebe os atendimentos do dia, os pontos, o traçado da rota e o cadastro de motoristas — substituindo o envio manual de planilha + KML.

🔐

Autenticação HMAC

HTTP/JSON autenticado com assinatura HMAC-SHA256 — chave + segredo por cliente.

📥

Um atendimento por requisição

Cabeçalho, pontos ordenados e a geometria do trajeto. Validação na hora (formato, cadastro, coordenadas) e gravação assíncrona com consulta de desfecho.

🧪

Simulação e controle

Simulação (dry-run), idempotência, cancelamento e reatribuição de motorista.

📚

Manual do integrador

Exemplos prontos em 7 linguagens: curl, PHP, Python, Node.js, C#, Java e C.

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